Dasar Privasi —
s188bet Platform Pertaruhan

Selamat datang ke Dasar Privasi s188bet. Dokumen ini menerangkan secara terperinci cara platform s188bet ("Kami", "Syarikat", "s188bet") mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pengguna", "Ahli", "Anda") semasa anda menggunakan laman web s188bet.bio dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Privasi anda adalah keutamaan s188bet. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat yang anda kongsikan bersama kami. Oleh itu, kami telah mewujudkan dasar ini untuk menjadi telus sepenuhnya tentang amalan pengendalian data kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan s188bet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan di sini. Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat s188bet yang menyeluruh.

Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada s188bet sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak s188bet mengikut arahan dan perjanjian yang ditetapkan.
• "Persetujuan" merujuk kepada persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu.
• "Kuki" merujuk kepada fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda semasa melawat platform s188bet bagi tujuan pengecaman sesi dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
• "Pelanggaran Data" merujuk kepada insiden keselamatan yang mengakibatkan akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan data peribadi secara tidak sengaja atau haram.

s188bet mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data dilakukan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan.

Semasa anda menggunakan platform s188bet, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan, dan analisis penggunaan. Ini termasuk:

• Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran berdasarkan IP.
• Jenis peranti, sistem pengendalian, dan pelayar web yang digunakan.
• Rekod masa log masuk, tempoh sesi, dan halaman yang dilawati.
• Data aktiviti pertaruhan termasuk jenis permainan, jumlah pertaruhan, dan keputusan.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan (lihat Seksyen 6).

Dalam keadaan tertentu, s188bet mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:

• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC.
• Pemproses pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay bagi maklumat transaksi yang berkaitan.
• Agensi pencegahan penipuan dan pangkalan data senarai hitam bagi tujuan keselamatan.
• Rangkaian afiliasi yang merujuk anda ke platform s188bet (bagi tujuan atribusi sahaja).

s188bet menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna beserta asas undang-undang yang menyokong setiap pemprosesan:

• Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun pengguna s188bet.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat.
• Menyediakan akses kepada semua produk pertaruhan dalam platform termasuk kasino langsung, pertaruhan sukan, slot, Fish Hunter, dan Damacai 4D.
• Menyampaikan sokongan pelanggan dan menangani aduan atau pertanyaan dengan berkesan.

• Melaksanakan prosedur KYC dan pengesahan identiti sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
• Menguatkuasakan had umur 21 tahun dan syarat kelayakan akaun.
• Mematuhi arahan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.
• Melaksanakan program perjudian bertanggungjawab termasuk pemantauan corak pertaruhan berisiko.

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk antara muka dan pengalaman pengguna.
• Menguji dan membangunkan ciri-ciri baru yang relevan dengan keperluan pemain Malaysia.
• Menyelesaikan masalah teknikal dan memastikan prestasi platform yang optimum.

Dengan persetujuan anda, s188bet mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

s188bet tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan bank-bank utama Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank) semata-mata untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran yang selamat.

Penyedia perkhidmatan infrastruktur, pengkomputeran awan, dan keselamatan siber yang kami percayakan mungkin mempunyai akses terhad kepada data pengguna dalam melaksanakan perkhidmatan mereka. Semua penyedia sedemikian terikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat.

s188bet akan mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah, termasuk agensi pencegahan jen ayah dan pengubahan wang haram.

Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan permainan lain dalam platform s188bet mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul. Pembekal ini tidak mempunyai akses kepada maklumat identiti pengguna yang penuh.

Platform s188bet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun anda di platform s188bet. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman terbaik.

s188bet menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Selama akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun (bagi pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram).
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Log komunikasi sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan selama-lamanya kerana tiada maklumat pengenal pasti peribadi yang terkandung.
• Dokumen KYC: 5 tahun minimum selepas hubungan perniagaan tamat, atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang.

s188bet melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pemusnahan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kata laluan pengguna disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang kuat — kami tidak boleh melihat kata laluan anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun pengguna.
• Pemantauan keselamatan masa nyata 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Ujian penembusan dan audit keselamatan bebas yang dijalankan secara berkala.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data pengguna mengikut keperluan tugas masing-masing.

Sebagai pengguna s188bet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan s188bet melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalender dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi yang sewajarnya kepada anda.

Sila ambil perhatian bahawa hak-hak ini mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu berdasarkan kewajipan undang-undang kami, termasuk keperluan penyimpanan rekod kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram. Kami akan memaklumkan anda sekiranya sebarang had terpakai kepada permintaan anda beserta justifikasinya.

Dalam mengendalikan operasi platform bertaraf antarabangsa, s188bet mungkin memindahkan data peribadi pengguna ke pelayan atau pemproses yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan mengambil langkah-langkah perlindungan yang mencukupi untuk memastikan data anda kekal dilindungi mengikut standard yang setaraf dengan PDPA Malaysia.

Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk pemindahan data antarabangsa merangkumi perjanjian pemprosesan data standard yang mengikat penerima kepada kewajipan perlindungan data yang kukuh, penggunaan awan yang mematuhi piawaian ISO 27001, dan semakan berkala terhadap amalan keselamatan pihak penerima data.

Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk pemindahan data antarabangsa, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 12.

Platform s188bet adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. s188bet tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan.

Semasa proses pendaftaran akaun, s188bet melaksanakan langkah-langkah pengesahan umur termasuk semakan dokumen pengenalan diri yang sah. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan tanpa sebarang pemberitahuan terlebih dahulu.

s188bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh kemas kini terakhir Dasar Privasi ini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform s188bet selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan perkhidmatan s188bet. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan dalam proses penutupan akaun.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh s188bet, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Cara paling pantas — tersedia terus dalam platform s188bet, 24/7 tanpa henti.
• E-mel Privasi: [email protected] — sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam subjek e-mel anda.

Apabila mengemukakan permintaan berkaitan hak data peribadi, sila sertakan nombor akaun anda, butiran permintaan yang jelas, dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi tujuan pengesahan identiti. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah suai data kepada pemilik sebenar akaun tersebut.

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan hak data dalam tempoh 30 hari kalender dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap dan sah.